Regulamin Sklepu Internetowego Nailtech.pl

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy Nailtech.pl, prowadzony przez Nailtech Anna Rosińska, prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet pod adresem : www.nailtech.pl

1. Kontakt:

   • e-mail: biuro@nailtech.pl

   • telefon: wskazany w zakładce Kontakt

2. Składanie zamówień

1. Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem strony sklepu.

2. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem wpływu zamówienia.

3. Zamówienie uznaje się za przyjęte do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia przez sklep.

4. Realizacja zamówienia następuje wyłącznie, jeśli towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu.

5. W przypadku niedostępności części towarów klient jest informowany i może wybrać:

- częściową realizację,
- wydłużenie czasu oczekiwania
- anulowanie całego zamówienia.   
                                                                                                                                                                                                                     6. Towary oznaczone jako „Chwilowy brak na magazynie” mogą być dostępne u dostawców. Cena podana w sklepie odpowiada ostatniej dostawie. W przypadku zmiany ceny lub długiego terminu dostawy zarówno klient, jak i sklep mogą zrezygnować z transakcji bez konsekwencji.

3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w PLN i zawierają podatek VAT.

2. Cena przy produkcie jest wiążąca w momencie złożenia zamówienia, z wyjątkiem sytuacji opisanych w punkcie 2.6.

3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów dostępnych w ofercie, wprowadzania nowych produktów oraz przeprowadzania akcji promocyjnych.

4. Dostępne formy płatności:

   • przy odbiorze: pobranie przez kuriera,

   • szybki przelew przez platformę Przelewy24,

   • przelew bankowy na konto sklepu,

   • karta kredytowa

   • odroczona płatność PayPo

4. Dostawa i czas realizacji

1. Klient wybiera formę dostawy i koszty określone przy zamówieniu (szczegóły w zakładce Dostawa).

2. Czas realizacji zamówienia to okres od złożenia zamówienia do wysłania towaru, liczony w dniach roboczych.

3. Zamówienia na towary o różnym czasie realizacji są wysyłane po skompletowaniu całości, tj. po upływie czasu najdłuższego z podanych.

4. Towary dostępne w magazynie wysyłane są zwykle w ciągu 24 godzin.

5. Dostawcy:

Paczkomaty InPost – szacunkowy czas dostawy 1-2 dni robocze,
​​​​​​​​​​​​​​Kurier DPD – szacunkowy czas dostawy 1-2 dni robocze.

5. Zmiany i anulowanie zamówienia

1. Klient może wprowadzać zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury VAT lub paragonu.

2. Klient może wycofać całe zamówienie przed jego wysyłką.

3. Zmiany i anulowanie zamówienia dokonuje się poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta:

   • e-mail: biuro@nailtech.pl,

   • telefon: zgodnie z zakładką Kontakt.

6. Odstąpienie od umowy (prawo konsumenta)

1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, klient może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.

2. Towar nie może być używany, nosić śladów użytkowania ani utracić wartości handlowej.

3. Zwrot towaru należy przesłać z fakturą lub paragonem.

4. Sklep zwraca:

   • cenę towaru,

   • koszty najtańszej opcji przesyłki w sklepie.

5. Zwrot następuje w ciągu 10 dni roboczych przelewem na rachunek bankowy, z którego dokonywana była płatność.

6. Koszty odesłania towaru ponosi klient.

7. Reklamacje, rękojmia i gwarancja

1. Wszystkie towary objęte są gwarancją producenta i rękojmią.

2. Klient może zgłaszać reklamacje pisemnie, podając imię, nazwisko, adres, rodzaj i datę nieprawidłowości.

3. Reklamacje rozpatrywane są 14 dni od otrzymania przesyłki.

4. W przypadku uzasadnionej reklamacji sklep:

   • naprawia lub wymienia produkt,

   • obniża cenę,

   • przyjmuje odstąpienie od umowy.

5. Koszty odesłania reklamowanego towaru ponosi sklep po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

6. Towary uszkodzone mechanicznie w transporcie należy odesłać na adres: Nailtech, ul. Arnikowa 2/1, 62-070 Gołuski.

7. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

8. Zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny

1. Przy zakupie sprzętu elektrycznego lub elektronicznego klient może oddać zużyty sprzęt tego samego rodzaju.

2. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.

9. Dane osobowe i RODO

1. Sklep przetwarza dane osobowe klienta dla celów realizacji zamówienia.

2. Podanie danych jest dobrowolne, brak zgody uniemożliwia realizację zamówienia.

3. Dane są chronione zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.

4. Klient może:

   • mieć wgląd w dane,

   • zgłosić poprawę danych,

   • żądać usunięcia danych.

5. Wyrażenie dodatkowej zgody pozwala na otrzymywanie informacji o promocjach i nowych produktach, które klient może wycofać w każdej chwili.

10. Postanowienia końcowe

1. Umowa sprzedaży zawierana jest między klientem a Nailtech Anna Rosińska, w języku polskim i zgodnie z prawem polskim.

2. Sąd właściwy do rozpatrywania sporów: sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub miejsca wykonania umowy.

3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu i może ulegać zmianom.

4. Zmiany wchodzą w życie nie wcześniej niż 7 dni od udostępnienia regulaminu na stronie. Zamówienia złożone przed zmianą realizowane są na podstawie wcześniejszego regulaminu.